初めてご利用の方へ

 
※下記当ショップのご利用上の注意点とご利用ガイドとなります。
トラブルを防ぐため、ご利用前のご確認くださいませ。
当ショップは、海外取り寄せ商品を扱っております。
その為、早く商品が欲しい方や、精巧な商品をお求めの方は、ご満足いただけない可能性がありますので、ご理解の上ご利用下さい。

【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
1．ご注文
2．ご入金確認（後払い決済の場合でもご注文の先行手配を行っております。）
3．当社にて発注
4．取り寄せ先からの到着待ち
5．海外発送（発送通知メールをお届けします）
6．国内発送（この時点で佐川急便で追跡可能となります）
7．到着

◉ご不在時、不在届けが投函されます。保管期限が過ぎますと国際運送業者の倉庫へ戻ってしまいます。再送の場合は送料をご請求となりますため、保管切れ前に、早めに受け取り手続きをお願いします。

【お問い合わせフォームについて】
お問い合わせに対する返信は土日祝除き約3日営業日以内にご連絡いたします。

【ご注文商品の変更・キャンセルについて】
商品のご注文後1日以内にご連絡をお願い致します。
それ以降は取寄せ通販の性質上、一切ご対応できかねますので、ご理解の上ご利用下さい。

【ご注文からお届けまでの期間】
ご注文から発送まで『5–10日営業日程度（土日・祝日祭日はお休み）』お時間を頂いております。発送後からお届けまでに5-8日前後頂きます。そのため総合的に見まして、ご注文からお届けまでに『10日-20日』ほどお時間を頂いております。
※どの商品につきましても営業日にご注文を頂いたときの期間です。
※土曜日の17時以降のご注文に関しては月曜日の発注となります。
※発送完了後、商品の追跡番号をお客様のメールアドレス宛にて通知致します。

【送料について】
１注文に付き送料一律800円 

【ご注文前に以下の注意事項をお読みの上ご購入下さい】
１.当サイトは海外取り寄せ通販のため、在庫の流動性が高く、お客様にご注文頂　　　　　　　き、発注した後でも在庫切れになる場合も御座いますので予めご了承下さいませ。
※商品が在庫切れの場合はお客様のメール宛にてご連絡をさせて頂きます。
※また複数ご注文頂いた場合、在庫切れが発生したものについてはお客様にご連絡し、欠品商品の代金を銀行振込にて返金いたします。
※後払い決済をご選択の場合は、システム上、注文した金額が請求され、金額を変更できない形のため、欠品分のお代金は先に返金させて頂きます。

２.商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。
また、スマートフォンやPCなどのモニターの使用環境によって、実際の商品のお色と、実物が少し異なって見える場合がございます。

３.海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。ほつれ・糸の始末・洗濯タグなし・しわ・ビーズやボタンなどのしつけが甘いことなどの場合がございます。
また、海外製品ですので、日本製品とは違い、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になります。

【返品について】
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に関しましては、返品または同一商品と交換させて頂いております。
交換・返品をご希望の場合は、どちらの対応をご希望なのかご明記の上、不良部分の写真を添付して頂き、「問い合わせページ」にてご連絡をお願い致します。
※以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しやお洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ・キズが生じた商品
・不良品でない商品
（マネキン買い、まとめ買いの際も同様）
・お客様のご都合による場合
（カラー・サイズ・イメージと違う・実寸が違う・商品到着の遅延）